Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

ISTITUTO GENTILI S.r.l., jako Administrator danych, przekazuje poniższe szczegółowe informacje dotyczące zasad funkcjonowania witryny www.gentilipharma.pl w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy z niej korzystają. Niniejsza Polityka prywatności została udostępniona zgodnie z art. 12 i 13 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (“GDPR”) i opisuje sposób przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających Witrynę.


ADMINISTRATOR DANYCH

ISTITUTO GENTILI S.r.l., z siedzibą przy Via S. G. Cottolengo 15, Mediolan (Włochy). Kontaktowy adres e-mail: privacy@istitutogentili.com


INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Z Grupowym Inspektorem Ochrony Danych można skontaktować się pod adresem dpo@mediolanum-farma.com


KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Witryna nie obejmuje newsletterów, kont użytkowników, funkcji rejestracji, formularzy marketingowych, internetowych formularzy kontaktowych ani funkcji profilowania. W związku z korzystaniem z Witryny Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane nawigacyjne i dzienniki techniczne: informacje zbierane automatycznie przez systemy wykorzystywane do działania Witryny podczas jej normalnego funkcjonowania, takie jak adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony, data i godzina dostępu oraz podobne dane techniczne związane z wykorzystaniem protokołów komunikacyjnych. Informacje te nie są zbierane w celu identyfikacji użytkowników, jednak ze względu na swój charakter mogą umożliwić ich identyfikację poprzez przetwarzanie i powiązanie z danymi znajdującymi się w posiadaniu podmiotów trzecich.
  • Dane dobrowolnie przekazywane przez użytkowników: dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje zawarte w wiadomości, które użytkownicy przekazują, dobrowolnie wysyłając e-mail na adresy opublikowane w sekcji „Kontakt" Witryny. Witryna nie udostępnia internetowego formularza kontaktowego; wszelka taka komunikacja odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej, z inicjatywy użytkownika.


CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA

Dane nawigacyjne i dzienniki techniczne są przetwarzane w następujących celach:

  • umożliwienia technicznego działania Witryny oraz udostępnienia stron i treści żądanych przez użytkownika;
  • zapewnienia bezpieczeństwa Witryny oraz wykrywania, zapobiegania i badania potencjalnych działań oszukańczych, nieuprawnionych lub złośliwych


Podstawą prawną tego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania Witryny (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR).

Dane dobrowolnie przekazane w korespondencji e-mail są przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenia odpowiedzi na prośbę, pytanie lub wiadomość wysłaną przez użytkownika;
  • zarządzania powiązaną korespondencją oraz, w stosownych przypadkach, realizacji wynikających z niej obowiązków administracyjnych, umownych lub prawnych.


Podstawą prawną tego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora w zarządzaniu komunikacją inicjowaną przez użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR), a jeżeli komunikacja dotyczy działań poprzedzających zawarcie umowy lub wykonania stosunku umownego - art. 6 ust. 1 lit. b GDPR. Jeżeli komunikacja dotyczy obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. c GDPR.

Podanie danych osobowych za pośrednictwem tych kanałów jest dobrowolne. Brak danych niezbędnych do rozpatrzenia prośby może jednak uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi na tę prośbę.


MONITOROWANIE BEZPIECZEŃSTWA FARMAKOTERAPII

Witryna zawiera dedykowaną sekcję farmakowigilancji, dostępną za pośrednictwem linku w stopce, za pomocą której użytkownicy mogą zgłaszać zdarzenia niepożądane. Przetwarzanie danych osobowych prowadzone w związku z sekcją farmakowigilancji jest regulowane odrębną, specjalną informacją o prywatności dotyczącą farmakowigilancji, dostępną w tej sekcji. Jest ono prowadzone przez Administratora, działającego jako podmiot odpowiedzialny (Marketing Authorisation Holder), zgodnie z obowiązującymi przepisami regulującymi działalność w zakresie farmakowigilancji. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do przetwarzania opisanego w tej odrębnej informacji.


ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane i przetwarzane, w zakresie odpowiednich obowiązków i zgodnie z instrukcjami Administratora, przez personel Administratora upoważniony do przetwarzania danych osobowych oraz przez zewnętrznych usługodawców działających jako podmioty przetwarzające, którzy świadczą na rzecz Administratora usługi informatyczne, hostingowe, techniczne i organizacyjne. Dane osobowe mogą być również ujawniane organom publicznym, instytucjom lub innym podmiotom, którym ich ujawnienie jest obowiązkowe na mocy obowiązujących przepisów prawa, lub w celu ochrony praw Administratora przed właściwymi organami.

Dane osobowe nie są ujawniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych ani wykorzystywane do profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji.


PRZEKAZYWANIE DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli konieczne okaże się przekazanie danych osobowych odbiorcy znajdującemu się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie nastąpi wyłącznie na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z rozdziałem V GDPR, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej; niniejsza Polityka zostanie wówczas zaktualizowana.


OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane nawigacyjne i dzienniki techniczne są przechowywane przez okres ściśle niezbędny do realizacji celów określonych w sekcji „Cele przetwarzania i podstawa prawna", a w każdym przypadku nie dłużej, niż jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Witryny. Po tym okresie są usuwane, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest wymagane w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń prawnych.

Dane osobowe zawarte w korespondencji e-mail dobrowolnie wysyłanej przez użytkowników są przechowywane przez czas niezbędny do rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na daną prośbę, a następnie przez okres wymagany do wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych, księgowych lub administracyjnych albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.


PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z art. 15-22 GDPR osoby, których dane dotyczą, mają prawo, z zastrzeżeniem warunków i wyjątków określonych w obowiązujących przepisach, do:

  • uzyskania potwierdzenia, czy dotyczące ich dane osobowe są przetwarzane, oraz dostępu do tych danych;
  • uzyskania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych i uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
  • uzyskania usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek określonych w art. 17 GDPR;
  • uzyskania ograniczenia przetwarzania, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek określonych w art. 18 GDPR;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby;
  • otrzymania, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, dotyczących ich danych osobowych, które przekazały Administratorowi, oraz przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe, a przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany (prawo do przenoszenia danych).


Z praw tych można skorzystać, kontaktując się z Administratorem pod adresem privacy@istitutogentili.com.


PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI

Osoby, których dane dotyczą i które uznają, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza GDPR, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

Ponieważ Administrator ma siedzibę we Włoszech, właściwym organem nadzorczym jest włoski organ ochrony danych (Garante per la Protezione dei Dati Personali). Osoby, których dane dotyczą i które mieszkają w Polsce, mogą alternatywnie wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - UODO).


PLIKI COOKIE

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii w Witrynie zawiera Polityka plików cookie dostępna w Witrynie, stanowiąca integralną część niniejszej Polityki prywatności.


ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator może okresowo zmieniać lub aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w wyniku zmian regulacyjnych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja". Zachęcamy użytkowników do okresowego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualizacjami.


KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub opisanego w niej przetwarzania danych osobowych użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem pod adresem privacy@istitutogentili.com.